MikroTik y Redes

MikroTik sin Internet: diagnóstico paso a paso por capas

Comprueba enlace, IP, gateway, salida por IP, DNS, ruta y NAT en ese orden.

Guía paso a pasoDiagnóstico primeroNanoTech · 2026
Cómo usar los comandos: primero ejecuta las consultas de diagnóstico; después aplica la configuración; finalmente vuelve a consultar para confirmar el cambio. Los valores de ejemplo deben adaptarse a tu interfaz WAN/LAN y subred.

Introducción

Diagrama de diagnóstico de MikroTik y Redes
Diagrama original de NanoTech. La documentación externa se utiliza como referencia técnica, no como sustituto del contenido.
Objetivo de esta guía

La meta es llegar a una hipótesis con evidencia. No se trata de desmontar por desmontar: cada paso elimina una causa posible y prepara el siguiente.

Antes de empezar: seguridad

⚠ Desconecta completamente el equipo.

Retira alimentación y periféricos antes de abrir. No trabajes con una fuente de red abierta ni realices mediciones energizadas si no tienes formación e instrumental apropiados.

  • Trabaja sobre una superficie limpia, seca y bien iluminada.
  • Organiza tornillos y conectores por etapa.
  • Fotografía conexiones antes de desconectarlas cuando desmontes.
  • No fuerces una cubierta: una resistencia inesperada suele indicar una fijación pendiente.

Herramientas y material

WinBox/WebFig/CLICable EthernetPC de diagnósticoPing/tracerouteCopia de seguridad de configuración
Regla NanoTech: una herramienta debe resolver una tarea concreta. Si una intervención requiere instrumental que no tienes, la guía debe detenerse ahí, no improvisar.

Diagnóstico paso a paso

01

Confirmar el alcance

Determina si falla un solo cliente, una VLAN, toda la LAN o también el propio router.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Confirmar el alcance
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Identificar interfaces y estado · COMANDO PRINCIPAL Copiar
/interface print detail
/interface ethernet monitor ether1 once
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/interface print detail

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

02

Comprobar enlace

Revisa puerto Ethernet, enlace inalámbrico y estado de la interfaz.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Comprobar enlace
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Consultar enlace y bridge · COMANDO PRINCIPAL
/interface bridge port print detail
/interface ethernet monitor ether1 once
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/interface bridge host print detail

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

03

Comprobar IP

Verifica que el cliente tenga dirección, máscara y gateway correctos. Revisa DHCP si corresponde.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Comprobar IP
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Consultar IP y DHCP · COMANDO PRINCIPAL
/ip address print detail
/ip dhcp-client print detail
/ip dhcp-server lease print detail
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/ip address print detail

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

04

Probar gateway

Desde el cliente, haz ping al gateway del MikroTik.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Probar gateway
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Ping al gateway · COMANDO PRINCIPAL
/ping 192.168.88.1 count=5
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/ip route print detail

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

05

Probar una IP pública

Haz ping a una IP pública conocida. Si responde y los dominios no, DNS gana prioridad.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Probar una IP pública
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Ping a Internet por IP · COMANDO PRINCIPAL
/ping 1.1.1.1 count=5
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/ip route print detail

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

Qué hacer

  1. Haz la prueba desde el cliente afectado.
  2. Compara gateway, IP pública y dominio.
  3. Guarda copia de configuración antes de cambios.
Punto de control

Esta prueba separa conectividad de resolución de nombres.

Resultado esperado

Si la prueba es correcta, continúa. Si no lo es, conserva el resultado y sigue la rama de diagnóstico correspondiente.

06

Comprobar DNS

Revisa servidores DNS y resolución de dominios.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Comprobar DNS
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Resolver un dominio · COMANDO PRINCIPAL
/resolve example.com
/ip dns print
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/ip dns print

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

Qué hacer

  1. Haz la prueba desde el cliente afectado.
  2. Compara gateway, IP pública y dominio.
  3. Guarda copia de configuración antes de cambios.
Punto de control

No cambies firewall/NAT para arreglar un problema que solo afecta DNS.

Resultado esperado

Si la prueba es correcta, continúa. Si no lo es, conserva el resultado y sigue la rama de diagnóstico correspondiente.

07

Revisar ruta y NAT

Comprueba ruta por defecto, gateway WAN y regla src-nat/masquerade según la topología.

Orden recomendado: consulta → interpreta → configura → vuelve a consultar → prueba. Si el resultado no coincide, detén el procedimiento y corrige la hipótesis.
Diagrama NanoTech: Revisar ruta y NAT
Esquema original NanoTech para entender la lógica de esta etapa.
Consultar ruta, NAT y firewall · COMANDO PRINCIPAL
/ip route print detail
/ip firewall nat print stats
/ip firewall filter print stats
/ip firewall connection print
CONSULTA · VERIFICACIÓN
/ip firewall nat print stats

Ejecuta primero la consulta cuando sea una etapa de diagnóstico. Si modificas la configuración, vuelve a ejecutar la consulta y compara el resultado. Adapta interfaces, subredes, listas WAN/LAN y nombres a tu topología.

Qué hacer

  1. Haz la prueba desde el cliente afectado.
  2. Compara gateway, IP pública y dominio.
  3. Guarda copia de configuración antes de cambios.
Punto de control

Haz respaldo antes de cambios en producción.

Resultado esperado

Si la prueba es correcta, continúa. Si no lo es, conserva el resultado y sigue la rama de diagnóstico correspondiente.

Cómo interpretar el resultado

Una prueba negativa no es un fracaso: es información. Registra qué se probó, con qué pieza o condición y qué cambió. Evita reemplazar varios componentes al mismo tiempo.

Tabla rápida de diagnóstico

SíntomaPrimera comprobaciónSiguiente hipótesis
Cliente sin IPDHCP fallandoPrioridad: LAN/DHCP
Gateway no respondeIP presentePrioridad: enlace/VLAN/firewall
IP pública responde, dominio noDNS fallaPrioridad: DNS
LAN funciona, Internet noGateway WAN/rutaPrioridad: WAN/NAT

Fuentes, licencias y referencias

Transparencia: las fotografías de terceros se mantienen con su atribución/licencia correspondiente. Los diagramas de esta guía son originales de NanoTech. El texto y el flujo de diagnóstico están redactados para este sitio y no reproducen literalmente otras guías.

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